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F

Flexibilité

ensemble d’indications exprimées par le demandeur sur les possibilités de moduler un niveau recherché pour un critère d’appréciation

Fonction

action d’un produit ou de l’un de ses constituants exprimées exclusivement en terme de finalité.

 

TYPOLOGIE DES FONCTIONS :
  • Les fonctions de services :
    • Les fonctions principales d’usage : elles servent directement à l ’utilisateur
    • Les fonctions principales d’estime : elles font plaisir à l ’utilisateur
    • Les fonctions contraintes : elles sont imposées au concepteur
  • Les fonctions techniques

Fonction de contrainte

Cette catégorie de fonction résulte d'une limitation de liberté de conception du produit.

Contraintes liées à l'environnement, à la technologie, normes...

Fonction de service

action attendue d’un produit pour répondre au besoin d’un utilisateur donné

Fonction technique

action interne au produit définie par le concepteur-réalisateur, dans le cadre d’une solution, pour assurer les fonctions de service

Fonctions Complémentaires de service

Parfois appelées à tort, fonctions secondaires, elles correspondent à un besoin complémentaire qui doit être satisfait au même titre que le besoin principal

Exemple : Etre silencieux, fct complémentaire pour un aspirateur

Fonctions Principales de service

Ce sont des fonctions pour lesquelles le produit a été conçu et qui assure le service attendu par le client

Exemple : Enlever la poussière, fct principale d'un aspirateur